Dienstleistungen

Hausmeisterservice

Die MitarbeiterInnen der Allbau-Tochter Immobilienservice Essen GmbH (ISE) machen das Leben in den Allbau-Quartieren so angenehm wie möglich.

Geschult, qualifiziert und empathisch: Unsere 29 HausmeisterInnen sind echte „Kümmerer“. Sie verfügen nicht nur über beste Fach­kenntnisse, sondern kennen auch die meisten MieterInnen in den Quartieren persönlich. Jede/r betreut bis zu 700 Wohnungen. Mit Sozialkompetenz und kommunikativem Geschick klären sie die Fronten, wenn NachbarInnen einmal nicht einer Meinung sind.

Die HausmeisterInnen sind erste Ansprech­partnerInnen und Vertrauens­personen. Sie haben immer ein offenes Ohr für die Belange der MieterInnen. Und natürlich werfen sie u. a. regelmäßig einen Blick auf die Grünflächen, prüfen das Licht in den Treppenhäusern, die Dachpfannen oder Absperrhähne der Heizungsrohre.

Weitere Infos: www.ise-essen.de

Illustration Füße und Besen
Strichzeichnung von vielen verschiedenen Werkzeugen, darunter Zange, Schraubenzieher, Hammer usw.

Reparaturen

Allbau hilft schnell mit „123“

Zentrale Reparatur-Rufnummer: 0201.2207-123

Tropft der Wasserhahn, ist der Abfluss verstopft oder haben Sie keinen TV-Empfang?

Rufen Sie bei dringendem Reparaturbedarf unsere Reparaturannahme unter Tel. 0201.2207-123 an. Wir helfen Ihnen schnell und schicken einen/eine MitarbeiterIn oder HandwerkerIn zu Ihnen nach Hause.

Unter dieser Nummer sind Sie ebenfalls richtig, wenn es um umfangreiche Reparaturen oder Schäden am Haus geht. Wir lassen Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten nicht allein mit Ihrem Problem. In diesem Fall rufen Sie eine der unten stehenden Notdienst-Nummern an – aber bitte nur außerhalb der Geschäftszeiten.

Schnelle Hilfe im Notfall: Allbau hilft mit 123

Zentrale Reparatur-Rufnummer:
0201.2207-123

Notfallnummern

1. Sanitärinstallation (Leitungen & Anlagen im Gebäude)
2. Abflussverstopfung
3. Zentralheizung
4. Gas-Etagenheizung (Therme)
5. Stromversorgung/Elektrospeicherheizung
6. TV-Anlagen
7. Schlüsselnotdienst (Achtung: Kosten trägt die/der MieterIn)
8. Einbruchsicherung
9. Dachdecker-Notdienst
Illustration Schneeschieber und Sandsack

Winterdienst

Nie mehr vor dem Haus Schnee schippen oder Eis kratzen! Je nach Quartier erledigen wir das für nur 33-45 Cent/m2 für Sie. Dieser Service kostet Sie bei einer 50 m2-Wohnung nur 21 Euro im Jahr – das sind umgerechnet etwa 6 Cent am Tag. So geht Winterdienst in Essen beim Allbau! Bitte beachten Sie: Unser Winterdienst wird nur für AllbauMieterInnen angeboten.

Bei Schnee und Glätte müssen Gehwege geräumt werden – es besteht eine Räum- und Streupfllicht. Bei öffentlichen Gehwegen liegt diese bei den privaten Anliegern der Straße – also den MieterInnen der jeweiligen Häuser. Wenn sie der Räumpflicht nicht nachkommen, haften sie unter Umständen, wenn es zu Unfällen kommt. Mit unserem zuverlässigen Winterdienst sind Sie auf der sicheren Seite!

Hier finden Sie eine Liste über die Verfügbarkeit des Allbau-Winterdienstes.

Treppenhausreinigung

Die Treppenhausreinigung ist eines unserer Service-Angebote, das bei unseren MieterInnen auf große Resonanz stößt. Die Gebäudereinigung durch eine professionelle Reinigungskraft überzeugt durch Sauberkeit, Zeitersparnis und geringe Kosten.

Die MieterInnen eines Hauses können uns einen Brief schreiben, dass sie sich für den Service interessieren. Die gesamte Hausg­emeinschaft sollte darin unterschreiben, dass Allbau die Reinigung übernehmen soll und die Kosten über die Betriebs- und Neben­kosten abgerechnet werden sollen. Der Vorteil: Der Mietvertrag muss nicht angepasst werden. Einfacher geht es nicht!

Um die Treppenhausreinigung zu günstigen Konditionen anbieten zu können, muss diese Service-Leistung für eine Mindestanzahl von Häusern im Quartier beantragt werden. Deshalb kann es zu Wartezeiten bis zur Umsetzung kommen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis. Ihr Wunsch trägt dazu bei, dass die Mindestzahl möglichst bald erreicht wird.

Ihr Kontakt für Anfragen
Wenn Sie sich in Ihrer Hausgemeinschaft bzgl. der Treppenhausreinigung einig sind, schreiben Sie einen Brief an:  

Allbau GmbH
z. Hd. Melanie Markmann
Kastanienallee 25
45127 Essen

Ein Musterschreiben finden Sie hier. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie noch Fragen zur Treppenhausreinigung haben.

Illustration Treppe Wischer und Eimer
Illustration Schlüssel mit Anhänger

Schlüssel-Depot-Service

So funktioniert unser Schlüssel-Depot-Service: Sie hinterlegen Ihre Haus- und Wohnungsschlüssel bei unserem Partnerunternehmen Lange & König und bekommen eine Kundenkarte mit einer individuellen Kundennummer. Ihre Schlüssel werden in einem verschlossenen Umschlag hinterlegt, den Sie unter­zeichnen. Mit der Kundenummer können Ihre Schlüssel zugeordnet werden. Halten Sie diese im Notfall also griffbereit.

Lange & König erreichen Sie 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche über unsere Notrufnummer. Sie können Lange & König auch direkt anrufen.

Haben Sie im Ernstfall Ihre Kunden­nummer genannt, kommt ein/eine MitarbeiterIn von Lange & König mit den hinterlegten Schlüsseln zu Ihnen. Sie können die Schlüssel natürlich auch selbst bei unserem Partner­unternehmen abholen. Vergessen Sie dann Ihre Sicherheitskarte nicht. Kosten entstehen für Sie nicht. Auch die Aufbewahrung der Schlüssel ist gratis. Nur wenn ein Schloss tatsächlich geöffnet werden muss, fallen Kosten an. Je nach Aufwand müssen Sie mit 50 bis 80 Euro rechnen. Auch das ist unser Service für Sie: Der von uns ausgehandelte Preis ist deutlich günstiger als die Preise, die sonst bei Schlüsseldiensten üblich sind. 

Weitere Infos: Lange & König Sicherheits­dienst, Gelsenkirchener Str. 31, 45141 Essen, Tel. 0201.2951 60 oder 0201.6461 638.

Hilfe bei Technikfragen

Engling.IT ist Ihr Lieferant für komplette PC-Systeme, Notebooks und Server. Dort können Sie auch weitere Geräte wie Drucker, Monitore und Telefone beziehen. Auch die Zubehör-Auswahl (beispielsweise Tinte oder Toner) ist groß.

Freuen Sie sich auf professionelle Unter­stützung bei allen Hard- und Soft­ware­installationen! Für Computer, Notebooks und Server, die Sie über Engling.IT zum günstigen Allbau-Preis kaufen, bekommen Sie wahl­weise bis zu 5 Jahre Garantie mit Vor-Ort-Service.

Haben Sie Interesse an einer eigenen Website? Die Experten von Engling.IT gestalten für Sie Ihren individuellen Auftritt im Internet! Als Allbau-Mieter erhalten Sie exklusiv 15 % Rabatt auf diese Dienst­leistungen von Engling.IT.

Weitere Infos: Engling.IT,
Veitstraße 20, 45147 Essen,
Tel. 0201.75 860 751kontakt[at]​engling.it, www.engling.it/allbau

Illustration Tastatur, Handy, Maus, Router
Logo der Lübke Spedition

Der Allbau-Umzugsservice

Schon seit mehr als 40 Jahren wickelt die Spedition S. Lübke GmbH für ihre KundInnen Umzüge ab. Die erfahrenen und qualifizierten MitarbeiterInnen sorgen für einen reibungs­losen Umzug ohne Hindernisse. Die Leis­tungen der Umzugsprofis sind umfangreich. Sie bestimmen, welchen Service Sie buchen wollen. Melden Sie sich bei der Spedition S. Lübke, lassen Sie sich beraten und fragen Sie ein Angebot an. Wählen Sie aus diesem Angebot:

  • Einpackservice (Geschirr, Gläser, Deko und auf Wunsch Kleidung)
  • Auspackservice in der neuen Wohnung
  • Demontage von Möbeln, Lampen und Regalen und Montage in der neuen Wohnung 
  • Auf- und Abbau der Küche
  • Besenreine Übergabe der Wohnung
  • Entsorgung von Möbeln, Küche, Kellerinhalten etc.
  • Bereitstellung von Umzugskisten, Papier und anderem Verpackungsmaterial
  • Organisation von Haltemöglichkeiten an der alten und/oder der neuen Wohnung
  • Lagerung von Möbeln etc.

Weitere Infos: Spedition S. Lübke GmbH, Aronweg 33, 45276 Essen, Tel. 0201.8512-30, E-Mail: info[at]​spedition-luebke.de, www.spedition-luebke.de

Mülltrennung

Wenn jeder von uns etwas pfleglicher mit der Umwelt umgeht, bewirken auch kleine Maßnahmen etwas. Trennen wir den Müll z. B. richtig, tun wir nicht nur etwas Gutes für die Umwelt, wir schonen auch unseren Geld­beutel. In Sachen Müll arbeitet der Allbau eng mit der Entsorgungsbetriebe Essen GmbH (EBE) zusammen.

Abfuhrkalender

Im Auftrag der Stadt Essen übernimmt die Entsorgungsbetriebe Essen GmbH die kommunale Abfallentsorgung. Über 300.000 Haushalte fährt die EBE regelmäßig ab und entsorgt dabei täglich über 735 Tonnen Hausmüll fachgemäß.

Gelbe Tonne –
Leerung alle 14 Tage

Blaue Tonne –
Leerung alle 4 Wochen

Graue Tonne –
Wöchentliche Leerung

Braune Tonne –
Leerung alle 14 Tage

Handwerker-Vermittlung

Benötigen Sie professionelle Hilfe beim Tapezieren, Streichen, Boden verlegen oder beim Anschließen von Herd oder Spüle? Der Allbau vermittelt Ihnen erfahrene Handwerker zu günstigen, exklusiv für Sie ausgehandelten Preisen. Wenden Sie sich bitte an den Bauleiter Ihres Kundenteams. Ihr Kundenteam finden Sie ganz einfach über die Ansprechpartner-Suche.

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