Dienstleistungen
Hausmeister-Service
Geschult, qualifiziert und empathisch: Unser Hausmeisterservice-Team ist für Sie da! Die Mitarbeitenden der Allbau-Tochter Immobilienservice Essen GmbH (ISE) machen das Leben in den Allbau-Quartieren so angenehm wie möglich. Sie kennen die Quartiere und sogar die meisten Mieter*innen persönlich. Sie sind Ihre ersten Ansprech- und Vertrauenspersonen mit offenem Ohr. Damit in den Quartieren alles in geregelten Bahnen bleibt, schauen sie regelmäßig nach den Grünflächen, prüfen das Licht in den Treppenhäusern, die Dachpfannen oder Absperrhähne der Heizungsrohre u.v.m.
Weitere Infos: www.ise-essen.de
Schaden online melden
Schäden jetzt schnell und unkompliziert online melden.
Ob Wasserschaden, defekte Beleuchtung oder ein anderes Anliegen – mit unserer Online-Schadenmeldung können Sie Ihren Schaden jederzeit bequem über Smartphone, Tablet oder PC melden. Fotos lassen sich direkt hochladen, sodass wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.
Schaden telefonisch melden
123 – Allbau eilt herbei: Tropft der Wasserhahn, ist der Abfluss verstopft oder haben Sie keinen TV-Empfang? Rufen Sie bei dringendem Reparaturbedarf unsere Reparaturannahme unter Tel. 0201.2207-123 an. Wir reagieren schnell und schicken Mitarbeitende oder Fachkräfte aus dem Handwerk zu Ihnen nach Hause. Unter dieser Nummer sind Sie ebenfalls richtig, wenn es um umfangreiche Reparaturen oder Schäden am Haus geht.
Zentrale Reparatur-Rufnummer: 0201.2207-123
Notfallnummern beim Allbau
Bitte nur nach 17:00 Uhr und vor 7:00 Uhr die Notfallnummern wählen.
Zwischen 7:00 Uhr und 17:00 Uhr ist unsere zentrale Reparatur-Rufnummer 0201.2207-123 für Sie da.
Notfallnummern:
Tel. 0201.2207-123
Tel. 0800-8.255 228 210
Tel. 0800-8.255 228 220
Tel. 0800-8.255 228 230
Tel. 0800-8.255 228 235
Tel. 0800-8.255 228 240
Tel. 0800-8.255 228 245
Tel. 0800-8.255 228 250
Tel. 0800-8.255 228 250
Tel. 0800-8.255 228 200
Allgemeine Services
Winterdienst
Unser Winterdienst für die Allbau-Mieterschaft: Nie mehr vor dem Haus Schnee schippen oder Eis kratzen! Je nach Quartier erledigen wir das für nur 33-45 Cent/m2 für Sie. Bei Schnee und Glätte müssen Gehwege geräumt werden – es besteht eine Räum- und Streupflicht. Bei öffentlichen Gehwegen liegt diese bei der privaten Anliegerschaft der Straße – also den Mieterinnen und Mietern der jeweiligen Häuser. Wenn sie der Räumpflicht nicht nachkommen, haften sie unter Umständen, wenn es zu Unfällen kommt. Mit unserem zuverlässigen Winterdienst sind Sie auf der sicheren Seite!
Beispiel:
Bei einer 50m2 Wohnung kostet Sie der Service nur 21 Euro im Jahr - das sind umgerechnet etwa 6 Cent am Tag. So geht Winterdienst in Essen beim Allbau!
Treppenhausreinigung
Die Treppenhausreinigung ist einer unserer beliebtesten Services. Eine professionelle Reinigungskraft sorgt für Sauberkeit, spart Zeit und wird kostengünstig über Betriebs- und Nebenkosten abgerechnet. Um günstige Konditionen bieten zu können, muss dieser Service für eine Mindestanzahl von Häusern im Quartier beantragt werden. Daher kann es zu Wartezeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Die Treppenhausreinigung kostet zur Zeit 17,23 Euro pro Monat und Mietpartei.
Ihr Kontakt für Anfragen:
Wenn Ihre Hausgemeinschaft der Treppenhausreinigung zustimmt, senden Sie einen Antrag (siehe Musterschreiben unten) mit den Unterschriften der Bewohner*innen an:
Allbau GmbH
z. Hd. Melanie Markmann
Kastanienallee 25 45127 Essen
Schlüssel-Depot-Service
Ausgesperrt, den Schlüssel vergessen oder verloren – kein Problem. Nutzen Sie unseren Schlüssel-Service: Sie hinterlegen Ihre Haus- und Wohnungsschlüssel bei unserem Partnerunternehmen Lange & König und bekommen eine Kundenkarte mit individueller Kundennummer. Der Service ist kostenlos. Im Ernstfall können Sie Ihre Schlüssel selbst abholen. Alternativ kommt gegen Aufpreis auch gerne jemand von Lange & König mit den hinterlegten Schlüsseln zu Ihnen. Halten Sie in beiden Fällen Ihre Kundenkarte griffbereit. Lange & König erreichen Sie 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche über unsere Notrufnummer oder direkt über die Geschäftsnummer.
Lange & König Sicherheitsdienst
Gelsenkirchener Str. 31
45141 Essen
Tel. 0201.2951 60 oder 0201.6461 638
Hilfe bei Technikfragen
Engling.IT GmbH bietet PC-Systeme, Notebooks, Server, Drucker, Monitore und Telefone sowie Zubehör wie Tinte und Toner. Profitieren Sie von professioneller Unterstützung bei Hard- und Software-Installationen! Für Computer, Notebooks und Server, die Sie bei Engling.IT zum günstigen Allbau-Preis kaufen, erhalten Sie auf Wunsch bis zu 5 Jahre Garantie mit Vor-Ort-Service. Allbau-Mieter*innen erhalten außerdem 15 % Rabatt auf Website-Gestaltungen von Engling.IT.
Weitere Informationen:
Engling.IT GmbH
Quellstraße 16-18
46117 Oberhausen
Tel. 0208.30665630
E-Mail: kontakt[at]engling.it
www.engling.it/allbau
Umzugsservice für Allbau-Mieterschaft
Ein Umzug kann viel Zeit und Nerven kosten, egal ob Sie schon Erfahrungen mit Umzügen haben oder nicht. Die Allbau-Gruppe steht Ihnen zur Seite. Sprechen Sie uns an! Wir vermitteln professionelle Unternehmen, mit attraktiven Konditionen für Allbau-Mieter*innen.
Die Fachkräfte der Spedition S. Lübke GmbH übernehmen für Sie bei Bedarf den kompletten Umzug oder nur einzelne Dienstleistungen. Benötigen Sie beispielsweise nur Hilfe beim Tragen von schweren Möbeln? Ihnen fehlen nur Umzugskartons? Auch hier helfen Mitarbeitende der Spedition Lübke, die Sie stundenweise für Umzugsarbeiten beauftragen können. Gegen Entgelt können Umzugs- und Kleiderkartons ausgeliehen werden.
Spedition S. Lübke GmbH
Aronweg 33, 45276 Essen
Tel. 0201.8512-30
E-Mail: info[at]spedition-luebke.de
www.spedition-luebke.de
