Kundenzufriedenheit, sozialverträgliche Nachbarschaften und Serviceangebote, die die Menschen wirklich brauchen, sind uns besonders wichtig. Das Allbau-Sozialmanagement setzt auf eine nachhaltige Kundenbindung. Dies ist angesichts von Fluktuation und Leerstand auch ein wichtiger wirtschaftlicher Faktor für uns als Wohnungsunternehmen.

Vier Allbau-Sozialmanager kümmern sich ausschließlich um die Verbesserung der Lebenssituation der Bewohner in den Quartieren. Mit vielfältigen Aktionen und Projekten stärken sie die Nachbarschaft und fördern das bürgerschaftliche Engagement. Bei Bedarf bearbeiten sie interkulturelle Wohnkonflikte und versuchen, die Identifikation mit dem eigenen Quartier und dem Stadtteil zu stärken.

Eine gute Vernetzung ist für das Allbau-Sozialmanagement dabei von großer Bedeutung. Denn bei der Planung und Umsetzung nachhaltiger sozialer Projekte ist es auf Kooperationspartner angewiesen. Dazu gehören Kirchengemeinden, Ämter und andere städtische Einrichtungen, karitative Organisationen, Bürger- und Sportvereine sowie Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens. Zahlreiche Auszeichnungen für Projekte zeigen: Die Arbeit des Allbau-Sozialmanagements ist in Essen und darüber hinaus erfolgreich.