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Hausmeisterservice

Unsere Service-Spezialisten im Einsatz

70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der 2013 gegründeten Allbau-Tochter Immobilienservice Essen GmbH (ISE) machen unser Leben in AllbauQuartieren so angenehm wie möglich.

Intakte Nachbarschaften – den Kümmerern vor Ort sei Dank

Die "Kümmerer vor Ort" sind nicht nur fachlich bestens geschult, sondern sie kennen auch die meisten Menschen und ihre Befindlichkeiten in den Quartieren; sie betreuen jeweils bis zu 700 Wohneinheiten. Mit Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit klären sie die Fronten, wenn Nachbarn einmal nicht einer Meinung sind. Die Hausmeister sind die ersten Ansprechpartner für Mieterinnen und Mieter und zugleich Vertrauenspersonen. Sie sorgen für eine intakte Nachbarschaft.

Unsere Hausmeister*innen

Geschult, qualifiziert und empathisch: Dank der 29 Hausmeisterinnen und Hausmeister wird regelmäßig ein Blick auf die Grünflächen geworfen, leuchtet das Licht in den Treppenhäusern, liegen die Dachpfannen sicher auf den Dächern, halten Absperrhähne der Heizungsrohre dicht und prangen unsere Namen auf den Klingelanlagen. Sie sorgen für Sicherheit und Sauberkeit.

Für jedes Haus ist ein konkreter Hausmeister verantwortlich, sodass diese Leistungen nicht extra von den Mietern bestellt werden müssen.

Sauberkeit und Sicherheit im Quartier

Die Hausmeistertruppe ist erster Ansprechpartner für die Mieter, wenn es um Sauberkeit und Sicherheit im Quartier geht. Deshalb ist das Aufgabenspektrum umfassend: Von der Sauberhaltung in den Außenanlagen und vor den Müllcontainern bis hin zu regelmäßigen Kontrollgängen und Sichtprüfungen in der gesamten Wohnanlage und Schlichtung von Streitigkeiten.

Kleine Probleme wie eine defekte Glühbirne im Treppenhaus, kaputtes Schloss oder auch der tropfende Wasserhahn werden sofort erledigt.

Unsere ISE Hausmeister haben also sowohl handwerkliche als auch soziale Kompetenzen.