Dienstleistungen
Hausmeister-Service
Die MitarbeiterInnen der Allbau-Tochter Immobilienservice Essen GmbH (ISE) machen das Leben in den Allbau-Quartieren so angenehm wie möglich.
Geschult, qualifiziert und empathisch: Unsere 29 HausmeisterInnen sind echte „Kümmerer“. Sie verfügen nicht nur über beste Fachkenntnisse, sondern kennen auch die meisten MieterInnen in den Quartieren persönlich. Jede/r betreut bis zu 700 Wohnungen. Mit Sozialkompetenz und kommunikativem Geschick klären sie die Fronten, wenn NachbarInnen einmal nicht einer Meinung sind.
Die HausmeisterInnen sind erste AnsprechpartnerInnen und Vertrauenspersonen. Sie haben immer ein offenes Ohr für die Belange der MieterInnen. Und natürlich werfen sie u. a. regelmäßig einen Blick auf die Grünflächen, prüfen das Licht in den Treppenhäusern, die Dachpfannen oder Absperrhähne der Heizungsrohre.
Weitere Infos: www.ise-essen.de
Reparaturen
Allbau hilft schnell mit „123“
Zentrale Reparatur-Rufnummer: 0201.2207-123
Tropft der Wasserhahn, ist der Abfluss verstopft oder haben Sie keinen TV-Empfang?
Rufen Sie bei dringendem Reparaturbedarf unsere Reparaturannahme unter Tel. 0201.2207-123 an. Wir helfen Ihnen schnell und schicken einen/eine MitarbeiterIn oder HandwerkerIn zu Ihnen nach Hause.
Unter dieser Nummer sind Sie ebenfalls richtig, wenn es um umfangreiche Reparaturen oder Schäden am Haus geht. Wir lassen Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten nicht allein mit Ihrem Problem. In diesem Fall rufen Sie eine der unten stehenden Notdienst-Nummern an – aber bitte nur außerhalb der Geschäftszeiten.
Schnelle Hilfe im Notfall: Allbau hilft mit 123
Zentrale Reparatur-Rufnummer:
0201.2207-123
Notfallnummern
Winterdienst
Nie mehr vor dem Haus Schnee schippen oder Eis kratzen! Je nach Quartier erledigen wir das für nur 33-45 Cent/m2 für Sie. Dieser Service kostet Sie bei einer 50 m2-Wohnung nur 21 Euro im Jahr – das sind umgerechnet etwa 6 Cent am Tag. So geht Winterdienst in Essen beim Allbau! Bitte beachten Sie: Unser Winterdienst wird nur für AllbauMieterInnen angeboten.
Bei Schnee und Glätte müssen Gehwege geräumt werden – es besteht eine Räum- und Streupfllicht. Bei öffentlichen Gehwegen liegt diese bei den privaten Anliegern der Straße – also den MieterInnen der jeweiligen Häuser. Wenn sie der Räumpflicht nicht nachkommen, haften sie unter Umständen, wenn es zu Unfällen kommt. Mit unserem zuverlässigen Winterdienst sind Sie auf der sicheren Seite!
Hier finden Sie eine Liste über die Verfügbarkeit des Allbau-Winterdienstes.
Treppenhausreinigung
Die Treppenhausreinigung ist eines unserer Service-Angebote, das bei unseren MieterInnen auf große Resonanz stößt. Die Gebäudereinigung durch eine professionelle Reinigungskraft überzeugt durch Sauberkeit, Zeitersparnis und geringe Kosten.
Die MieterInnen eines Hauses können uns einen Brief schreiben, dass sie sich für den Service interessieren. Die gesamte Hausgemeinschaft sollte darin unterschreiben, dass Allbau die Reinigung übernehmen soll und die Kosten über die Betriebs- und Nebenkosten abgerechnet werden sollen. Der Vorteil: Der Mietvertrag muss nicht angepasst werden. Einfacher geht es nicht!
Um die Treppenhausreinigung zu günstigen Konditionen anbieten zu können, muss diese Service-Leistung für eine Mindestanzahl von Häusern im Quartier beantragt werden. Deshalb kann es zu Wartezeiten bis zur Umsetzung kommen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis. Ihr Wunsch trägt dazu bei, dass die Mindestzahl möglichst bald erreicht wird.
Ihr Kontakt für Anfragen
Wenn Sie sich in Ihrer Hausgemeinschaft bzgl. der Treppenhausreinigung einig sind, schreiben Sie einen Brief an:
Allbau GmbH
z. Hd. Melanie Markmann
Kastanienallee 25
45127 Essen
Ein Musterschreiben finden Sie unten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie noch Fragen zur Treppenhausreinigung haben.
Schlüssel-Depot-Service
So funktioniert unser Schlüssel-Depot-Service: Sie hinterlegen Ihre Haus- und Wohnungsschlüssel bei unserem Partnerunternehmen Lange & König und bekommen eine Kundenkarte mit einer individuellen Kundennummer. Ihre Schlüssel werden in einem verschlossenen Umschlag hinterlegt, den Sie unterzeichnen. Mit der Kundenummer können Ihre Schlüssel zugeordnet werden. Halten Sie diese im Notfall also griffbereit.
Lange & König erreichen Sie 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche über unsere Notrufnummer. Sie können Lange & König auch direkt anrufen.
Haben Sie im Ernstfall Ihre Kundennummer genannt, kommt ein/eine MitarbeiterIn von Lange & König mit den hinterlegten Schlüsseln zu Ihnen. Sie können die Schlüssel natürlich auch selbst bei unserem Partnerunternehmen abholen. Vergessen Sie dann Ihre Sicherheitskarte nicht. Kosten entstehen für Sie nicht. Auch die Aufbewahrung der Schlüssel ist gratis. Nur wenn ein Schloss tatsächlich geöffnet werden muss, fallen Kosten an. Je nach Aufwand müssen Sie mit 50 bis 80 Euro rechnen. Auch das ist unser Service für Sie: Der von uns ausgehandelte Preis ist deutlich günstiger als die Preise, die sonst bei Schlüsseldiensten üblich sind.
Weitere Infos: Lange & König Sicherheitsdienst, Gelsenkirchener Str. 31, 45141 Essen, Tel. 0201.2951 60 oder 0201.6461 638.
Hilfe bei Technikfragen
Engling.IT ist Ihr Lieferant für komplette PC-Systeme, Notebooks und Server. Dort können Sie auch weitere Geräte wie Drucker, Monitore und Telefone beziehen. Auch die Zubehör-Auswahl (beispielsweise Tinte oder Toner) ist groß.
Freuen Sie sich auf professionelle Unterstützung bei allen Hard- und Softwareinstallationen! Für Computer, Notebooks und Server, die Sie über Engling.IT zum günstigen Allbau-Preis kaufen, bekommen Sie wahlweise bis zu 5 Jahre Garantie mit Vor-Ort-Service.
Haben Sie Interesse an einer eigenen Website? Die Experten von Engling.IT gestalten für Sie Ihren individuellen Auftritt im Internet! Als Allbau-Mieter erhalten Sie exklusiv 15 % Rabatt auf diese Dienstleistungen von Engling.IT.
Weitere Infos:
Engling.IT
Quellstraße 16-18, 46117 Oberhausen
Tel. 0208.45796004, kontakt[at]engling.it, www.engling.it/allbau
Umzugsservice für Allbau-Mieter
Keine Zeit, keine Lust, keine Erfahrung? Die Allbau Gruppe steht Ihnen zur Seite. Sprechen Sie uns an!
Die Allbau Gruppe hilft dabei, Ihren Umzug so angenehm wie möglich zu gestalten. Um unnötigen Umzugsstress zu sparen und die Umzugskosten so gering wie möglich zu halten, vermitteln wir professionelle Anbieter, mit denen wir attraktive Konditionen für MieterInnen ausgehandelt haben.
Die Spedition S. Lübke GmbH blickt auf über 40 Jahre Umzugserfahrung zurück und setzt ausschließlich qualifziertes Personal ein. Das garantiert Ihnen einen reibungslosen Umzug ohne Hindernisse.
Leistungen:
- Wohnungsumzüge
- Ein- und Auspackservice
- Seniorenumzüge
- Möbel- und Küchenmontagen
- Reinigungsservice
- Möbelentsorgung
- Lagerungen
- Neumöbel-Logistik
Die Spezialisten der Spedition S. Lübke GmbH haben lange Jahre Erfahrung im Umzugsgewerbe und übernehmen für Sie den kompletten Umzug. Um ein auf Sie zugeschnittenes Angebot zu erstellen, ermittelt ein Mitarbeiter der Spedition vor Ort Ihren Bedarf.
Umzugshelfer/-materialien:
Vielleicht benötigen Sie nur Hilfe beim Tragen von schweren Möbeln? Ihnen fehlen nur Umzugskartons? Kein Problem: Auch hier helfen Mitarbeiter der Spedition Lübke, die Sie stundenweise für Umzugsarbeiten beauftragen können. Gegen Entgelt können Umzugs- und Kleiderkartons ausgeliehen werden. Als Allbaumieter profotieren Sie von exklusiven Rabatten und Dienstleistungen. Weitere Infos: Spedition S. Lübke GmbH, Aronweg 33, 45276 Essen, Tel. 0201.8512-30, E-Mail: info[at]spedition-luebke.de, www.spedition-luebke.de
Der Allbau-Umzugsplaner zum Download:
Mit dieser Checkliste können Sie Ihren Umzug ohne Stress planen.
Weitere Umzugs-Services
Transporter & LKW für jeden Anlass:
Wer Großes bewegen will, profitiert als Mieter bei Allbau jetzt von 10 % Rabatt bei Europcar. Egal ob Transporte, Umzüge oder spontane Möbelkäufe – verlassen Sie sich dabei auf unsere starken Helfer! Jetzt buchen und sparen unter www.europcar.de/allbau
Kontaktdaten: EmobG Services Germany GmbH,
T. 040 520 188 00, infomaster[at]europcar.com,
Handwerkervermittlung
Brauchen Sie professionelle Hilfe beim Tapezieren, Anstreichen, Laminat verlegen oder beim Anschließen von Herd oder Spüle? Wir vermitteln Ihnen erfahrene Handwerker, mit denen der Allbau seit langem zusammenarbeitet, zu attraktiven und exklusiv für Sie ausgehandelten, günstigen Konditionen. Sprechen Sie uns an.
Anmeldung bei Energielieferanten
Auch darum brauchen Sie sich nicht zu kümmern: Wir übernehmen für Sie die Anmeldung beim Strom- und Gaslieferanten.
Ihre Ansprechpartnerin beim Allbau:
Silvana Springer, T. 0201 2207-349, s.springer[at]allbau.de
Unser Umzugsflyer zum Download.
Mülltrennung
Wenn jeder von uns etwas pfleglicher mit der Umwelt umgeht, bewirken auch kleine Maßnahmen etwas. Trennen wir den Müll z. B. richtig, tun wir nicht nur etwas Gutes für die Umwelt, wir schonen auch unseren Geldbeutel. In Sachen Müll arbeitet der Allbau eng mit der Entsorgungsbetriebe Essen GmbH (EBE) zusammen.
Abfuhrkalender
Im Auftrag der Stadt Essen übernimmt die Entsorgungsbetriebe Essen GmbH die kommunale Abfallentsorgung. Über 300.000 Haushalte fährt die EBE regelmäßig ab und entsorgt dabei täglich über 735 Tonnen Hausmüll fachgemäß.
Gelbe Tonne –
Leerung alle 14 Tage
Blaue Tonne –
Leerung alle 4 Wochen
Graue Tonne –
Wöchentliche Leerung
Braune Tonne –
Leerung alle 14 Tage
Handwerker-Vermittlung
Benötigen Sie professionelle Hilfe beim Tapezieren, Streichen, Boden verlegen oder beim Anschließen von Herd oder Spüle? Der Allbau vermittelt Ihnen erfahrene Handwerker zu günstigen, exklusiv für Sie ausgehandelten Preisen. Wenden Sie sich bitte an den Bauleiter Ihres Kundenteams. Ihr Kundenteam finden Sie ganz einfach über die Ansprechpartner-Suche.
Weitere Wohnservices
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