So nehmen beispielsweise die im Auftrag der Allbau AG tätigen Hausmeister vom „ImmobilienService Essen (ISE)“ alle Anliegen der Bestandskunden wie auch Reparaturmeldungen auf. Mietinteressenten können sich gleich in der Nähe ihrer Wunschwohnung mit den Vermietern im AllbauPunkt treffen, alle Einzelheiten besprechen bzw. die Wohnung gleich besichtigen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des AllbauSozialmanagements beraten nach Terminvereinbarung bei allen Problemlagen, helfen beim Stellen von Anträgen oder ebnen den Weg durch den Paragraphendschungel. Für Fragen rund ums Alter und um Pflege stehen die AllbauSeniorenbeauftragte Hiltrud Siepmann und Fachleute von Pflegegesellschaften mit Rat und Tat zur Verfügung. Andere AllbauMitarbeiter erklären die Nebenkostenabrechnung oder geben nach Terminvereinbarung Tipps zur Energieeinsparung. Für die Kleinsten gibt es eine Spielecke.

„So sind wir nun für die meisten von rund 3.000 Bestandskunden und für viele Interessenten noch zentraler am Ehrenzeller Platz zu erreichen und können durch die Erdgeschoss-Lage unseren Besuchern mehr Komfort und Qualität bieten,“ erläuterte AllbauVorstand Dirk Miklikowski.

Etwas Besonderes ist der Gemeinschaftsraum im AllbauPunkt. Er soll dem Austausch der MieterInnen untereinander dienen, kann für gemeinsame Aktivitäten im Stadtteil wie auch für kleinere Familienfeiern genutzt werden und soll somit die Nachbarschaft stärken. Ergänzt wird das Aufgabenspektrum des AllbauPunktes durch attraktiv gestaltete Schaufenster mit regelmäßig interessanten Neuigkeiten.

Die stellvertretende Bezirksbürgermeisterin Doris Eisenmenger begrüßt den neuen AllbauPunkt außerordentlich und ist begeistert: „Wir sind davon überzeugt, dass mit dieser Ansiedlung die Belebung des Ehrenzeller Marktes weiter voranschreitet und der neue Standort bestimmt sehr gut angenommen werden wird!“